개인정보처리방침

그로쓰원(이하 “회사”)는 CSO Partners 서비스(이하 “서비스”) 제공을 위하여 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

1. 회원 가입·관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 부정이용 방지

2. 서비스 제공: 신규 병원·품절·프로모션 데이터 제공, 관심 설정 기반 맞춤 알림(이메일) 발송

3. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 신규 기능 개발, 서비스 품질 향상

① 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

② 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

- 통신사실확인자료(로그기록 등): 3개월 (통신비밀보호법)

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법, 해당 시)

회사는 정보주체의 개인정보를 제3조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법령의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.

② 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

③ 수탁자는 위탁받은 업무 수행 목적 외로 개인정보를 처리하지 않으며, 정보주체는 제10조의 연락처를 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서비스 내 마이페이지 기능 또는 제10조의 연락처(이메일)를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

③ 회원 탈퇴는 서비스 내 마이페이지 > 회원 탈퇴 기능을 통해 직접 할 수 있습니다.

① 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하고 이용 행태를 분석하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr / 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 비밀번호의 일방향 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(TLS)

2. 접근 권한의 최소화 및 접근 통제

3. 접속 기록의 보관

이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다.